Termos do serviço

1. Objeto

O AONBackup disponibiliza software de configuração, execução e acompanhamento de cópias de segurança para equipamentos empresariais.

2. Período de teste

A conta de teste inclui uma licença para um Agent durante 30 dias, contados a partir da confirmação do email. Não é exigido cartão de crédito, não existe renovação paga automática e a licença deixa de funcionar no final do período se não for convertida numa subscrição.

3. Responsabilidade do cliente

O cliente deve fornecer dados corretos, proteger as credenciais da conta, validar regularmente a execução dos backups e manter destinos com capacidade e acessos adequados. A existência do software não substitui uma política de continuidade e testes de restauro.

4. Licenciamento

Cada licença permite uma instalação ativa do Agent. Os códigos de ativação são temporários, pessoais à organização e não podem ser partilhados com terceiros.

5. Disponibilidade e suporte

Podem ocorrer intervenções técnicas, atualizações de segurança e indisponibilidades externas. As condições comerciais, níveis de serviço e suporte da subscrição definitiva serão apresentados antes da contratação.

6. Contacto

Questões relativas ao serviço podem ser enviadas para geral@aonbackup.pt.